FAQ

많은 질문에 대한 답변을 준비해두었습니다. 아래 페이지에서 확인해보세요.

FAQ

크게 3단계로 진행됩니다.

  1. 엑씽크 홈페이지 하단의 Contact Us 및 실시간 채팅을 통해 행사 관련 상세 사항을 알려주세요. 
  2. 엑씽크의 관리자가 ID/PW를 생성하여 안내메일을 보내드릴 겁니다. 
  3. 관리자페이지를 통해 직접 행사를 생성하신 후, 마지막 Publish 버튼을 누르면 완료됩니다.

행사 시작 전, 결제를 완료해주세요.

별도의 결제 없이 생성 후 2주일이 넘는 행사방들은 자동적으로 삭제됩니다. 

때문에 행사 시작 전에 결제를 해주셔야 불시에 행사방이 삭제되는 일을 겪지 않을 수 있습니다. 

별도의 영수증은 발급되지 않습니다. 

결제는 세금계산서로 진행됩니다. 세금계산서가 곧 영수증의 역할을 하기 때문에 별도의 영수증은 없습니다. 

만약 사업체가 아니라서 세금계산서 발급이 어려울 경우 별도로 문의해주세요. 

홈페이지 내 Contact us, 실시간 채팅을 통해 연락주세요!

이메일 / 핸드폰 번호를 남겨주시면, 엑씽크 서비스 이용 가격표를 보내드립니다.

가격표 뿐만 아니라, 서비스 종류, 기능 등 보다 자세한 설명을 원하실 경우 꼭 연락 부탁 드리겠습니다 ^^

엑씽크 블로그를 참고해 주세요.

https://blog.naver.com/xsync/221448045141주소에 설명되어 있는 애플 계정 생성 TIP을 보시고, 

절차에 따라 결제, 계정 발급 후 계정 ID, 비밀번호, 사업자등록번호, 통신판매신고증번호를 보내주시면 요청주신 앱을 독립적인 앱으로 만들어 배포해드립니다.

(앱 제작에 필요한 행사 배포 자료를 미리 준비해 주세요!)

아닙니다.

관리자 페이지는 웹으로 접속 가능합니다. 

앱의 내용을 관리할 수 있는 관리자 ID/PW를 직접 가입하여 사용할 수 있습니다. 

관리자 페이지 접속 후, 원하시는 기능에 맞게 앱 항목들을 구성하실 수 있습니다.

가능합니다.

1. xSync Standard 서비스를 사용할 경우, 각각의 행사방을 따로 만들어 관리할 수 있습니다.

2. xSync Premium 서비스를 사용하여 자체 앱 배포를 진행할 경우, 컨테이너 앱 기술을 사용해 한 개의 앱에 여러 개의 행사를 하나로 묶어 관리할 수 있습니다. 이 경우 행사 종류 / 규모 등에 따라 추가 견적이 발생할 수 있습니다.

구글은 24시간, 애플은 3주일 소요됩니다.

구글의 경우 xsync 계정을 통해 배포가 가능합니다.

애플의 경우 반드시 애플 개발자 계정을 만들어서 저희에게 권한을 주셔야 합니다. 

애플 개발자 계정 발급에 통상 1주일 정도가 소요되며, 이후 앱을 등록하기까지 2주일 정도가 필요합니다.

실시간 제어 기능들이 제한됩니다.

(푸시 알람, 라이브 퀴즈, 라이브 투표 기능)

이외 모든 기능들은 App 과 Web이 동일하게 작동합니다. 


구분WebApp
설치별도의 설치 과정 없이, URL 만으로 안내 가능App Store 또는 Play Store 에서 다운받아서 설치해야 함
기능제한푸시알람, 라이브 퀴즈, 라이브 투표없음
구동느리다빠르다
배포즉시 배포App Store (애플) 의 경우 최대 1개월 소요
Play Store (구글) 의 경우 24시간 내 배포 가능


가능합니다.

엑씽크 홈페이지 하단의 Contact Us 및 실시간 채팅을 통해 데모버전 및 회사소개서를 요청해 주실 수 있습니다.

(데모 버전 요청 시, 진행을 원하시는 이벤트의 간단한 정보도 함께 입력 부탁 드리겠습니다!)

영업일 기준 1일 이내에 담당 직원이 연락을 드리고, 데모 버전을 만들어 전달 드리고 있습니다.

현재 5개국어를 지원합니다.

한국어, 영어, 일어, 중국어(간체/번체), 태국어를 지원합니다. 

(관리자페이지를 통해 다국어 기능 적용이 가능합니다.)

휴대폰에 설정된 기본 언어에 따라서 언어가 다르게 표시됩니다. 

다른 언어로 앱을 이용하기 위해서는 휴대폰 설정>언어 설정을 변경해주셔야 합니다.

없습니다.

실시간 퀴즈, 투표, 카드섹션, QR코드 입장시스템, RSVP 및 티켓 판매를 제외한 엑씽크의 모든 기능은 무료로 이용 가능합니다.

연사리스트, 이미지, 게시판, 갤러리, 공지사항 등의 기본 기능은 중복 추가가 가능하며, 추가에 따른 별도 비용은 없습니다.

 

없습니다.

행사방에는 무제한의 인원이 접속할 수 있습니다.

카드섹션/실시간 퀴즈/투표 기능의 경우, 2000명의 참여 인원까지는 동일 비용을 받고 있습니다.

가능합니다. 

기본적으로는 https://app.xsync.co/redirect/5d51021444de5e5e7e1f39f8 와 같은 복잡한 주소로 생성됩니다만, 

특정 url 을 원하신다면 연결해드릴 수 있습니다. 

가능합니다.

 xSync 앱 내 광고 배너의 경우, 타임라인 3개 게시물마다 1회, 메뉴페이지 최 하단부분에 추가로 원하시는 광고를 넣을 수 있습니다. 

광고의 숫자가 많을 경우는 랜덤하게 노출되며, 관리자페이지의 설정에서 ON/OFF가 가능합니다.